中國食品網訊 為貫徹落實省政府關于解決辦事群眾堵點的要求，內江市中區食藥監局結合落實國務院“放管服”改革的措施，多措并舉，全面梳理解決群眾辦事堵點。

　　內江市中區食藥監局嚴格落實一次性告知，解決“跑多次”。受理窗口張貼一次性告知單和辦理流程圖。在政務服務網上公示標準辦證指引信息，申請人可以在窗口和網上一次性了解辦證所需全部信息。受理環節提供便民服務，解決“資料多，資料難，白跑路”。實行“先照后證”，“容缺后補”，認可電子版證照打印件，提供樣本材料，提供網上查詢網店并提交截圖。凡是沒有法定依據的證明材料一律不收取也不開具，極大地減少群眾跑路次數。受理窗口提前告知現場環節的籌備內容，解決“審查標準不透明”。受理窗口公示了審查標準，提前告知需籌備的設施設備、資質材料、“三防”建設要求等重點內容，讓群眾做到心中有數。

　　現場核查環節申請人一次都不跑，解決“現場檢查等候時間長，交多次申請”。窗口人員受理資料時，出具《現場核查告知單》，告知檢查時限，主動電話預約當事人上門服務。核查時一次性書面告知全部檢查結果和整改意見。申請人通過電話或審批業務QQ群交流業務。再次申請時，申請人不需要再到窗口提交申請材料，窗口人員代理申請人在網上提交申請。受理窗口出證快，解決“領證時間長”。從受理、審查、核準、打證、到發證，受理窗口承諾辦理時間8個工作日內完成。不需現場核查的事項變承諾件為即辦件，解決“領證時間長”。當場完成受理、審查、打證、發證，保障實現“最多跑一次”。受理窗口實行“現場送達”和“快遞送達”，解決“跑多次路”。對于不愿到現場領證的辦事群眾，受理窗口按照申請人的要求提供代辦寄遞服務，申請人貨到付款給快遞公司。嚴格落實“三集中、三到位”，解決“進多扇門”。 市中區食藥監局行政審批股整體入駐政務服務中心窗口，授權到位，簽字、蓋章不用來回跑，只在受理窗口完成，全部行政許可項目錄入一體化平臺。

　　據悉，內江市中區食藥監局辦證窗口將持續改進工作，創新便民措施，努力為群眾提供更好的政務服務。(鄧慧)