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瀘州市納溪區食藥監局提升窗口服務效能

2018-10-19 09:11   瀏覽量:20822     來源:中國食品網

  中國食品網訊 瀘州市納溪區政務中心食藥監局窗口不忘初心,采取有力措施,繼續加強和改進工作作風,促進窗口規范化建設,提升窗口服務效能,樹立服務標桿。

  強學習,增素質。加強窗口工作人員的思想作風教育,強化干部職工對崗位履職要求、行為標準的學習,使其牢固樹立宗旨意識、責任意識和服務意識,增加工作熱情,主動、積極為廣大群眾提供優質服務。同時,努力學習食品藥品監督相關政策法規,不斷提升窗口人員業務素質,增強辦事能力。

  勤自查,轉作風。在日常工作中,注重傾聽群眾和企業對食藥監局窗口在作風建設、服務形象、辦事效率等方面的意見和建議,并針對問題制定相應的整改措施、落實整改責任、明確整改時限,著力促進窗口工作人員作風轉變。

  優服務,提效能。積極應對食品藥品監督改革的新形勢,堅持加強行政審批與提高服務質量并重,創新食藥監行政審批便利舉措,積極主動落實“最多跑一次”服務要求,持續推行窗口首問負責、限時辦結、一次性告知等制度,竭力為企業和群眾提供貼心、高效、優質的服務。(易洪衛)

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