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牛奶場倒閉 眾多訂奶戶“斷奶” 駐馬店消協(xié):消費者應(yīng)增強(qiáng)維權(quán)意識

2018-10-22 10:36   瀏覽量:17462     來源:天中晚報

 

   本報訊 10月17日,駐馬店市民龔女士向記者反映,他們小區(qū)很多住戶訂了金牛牛奶場的鮮奶。現(xiàn)在突然不送了,傳聞是牛奶場倒閉了,不知道該怎么辦?

  據(jù)龔女士介紹,今年7月,她在小區(qū)訂了金牛牛奶場的鮮奶,當(dāng)時的價格是每月150元。剛開始,牛奶場配送的還算及時。但到10月初,就沒人送牛奶了。

  “我打電話到牛奶場,一工作人員說,牛奶場正在改造,讓我們先等等。”龔女士說,半個月過去了,還是沒見有人送牛奶。后來,她又聯(lián)系上配送員。配送員說,他只負(fù)責(zé)送牛奶,具體情況他也不清楚。

  “我給牛奶場的老板打電話,但一直沒人接聽。”龔女士說,最后她通過微信聯(lián)系上牛奶場的老板。該老板在微信上回復(fù)說,牛奶場倒閉了,他們也賠了。

  “小區(qū)訂奶戶的月票怎么辦,剩下的牛奶錢什么時候能退?”龔女士說,該老板表示,以后會給他們退錢,但沒說具體時間。

  為此,記者咨詢了消協(xié)部門。一工作人員表示:“一是訂奶戶要索取并保存好票據(jù),如經(jīng)銷商‘跑路’,消費者維權(quán)才有依據(jù)。二是預(yù)訂時間最好不要超過一個月,經(jīng)銷商收的錢不多,自然也不會‘跑路’。三是要向信譽好、品牌大的奶企預(yù)訂鮮奶。”(中國食品網(wǎng)轉(zhuǎn)載發(fā)布)

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