2018-11-06 14:26 瀏覽量:10520 來源:中國消費網
消費者花4500元購買了3份某品牌大閘蟹,發現存在嚴重缺斤少兩現象。日前,經湖南省長沙市芙蓉區消委會韭菜園分會調解,消費者獲賠1.35萬元。
今年國慶節期間,長沙消費者袁先生在市內某品牌大閘蟹經銷店購買了3份大閘蟹禮品券,每份10只,標明“5只5兩的公蟹、5只4兩的母蟹”,每份價格為1500元,袁先生共支付4500元。
幾天后,袁先生電話通知商家送貨。快遞送貨到手后,袁先生明顯感覺大閘蟹重量不足,稱重結果顯示,公蟹實際平均重量只有3.6兩,母蟹平均重量只有2.6兩,分別縮水28%和35%。袁先生向長沙市芙蓉區消委會韭菜園分會投訴。
日前,韭菜園分會組織雙方調解,認為大閘蟹經銷店存在嚴重缺斤少兩、故意為之的欺詐行為,侵犯了消費者的公平交易權。依照《消費者權益保護法》第五十五條之規定,大閘蟹經銷店3倍賠償袁先生共計1.35萬元。