2020-03-27 14:22 瀏覽量:24288 來源:中國食品網
中國食品網播報(鄢懷林報道)“掃一掃二維碼,就能知道朝天區哪里好玩,哪家民宿好,哪里可以買土特產,真是太方便了!”3月26日,來自廣元市城區的游客王女士在朝天旅游服務中心邊掃碼邊感嘆道。
隨著旅游產業的轉型升級,旅游信息的海量增長以及旅游大數據時代的到來,“互聯網+旅游”成為旅游推廣營銷新常態。在天府旅游名縣創建過程中,朝天區根據游客行前、行中、行后的旅游行為,推出了“云游朝天”小程序,通過信息化手段,提供智慧的旅游管理、旅游服務和旅游體驗,為游客提供全景式、全鏈條、全程化“一站式服務”體驗。
在朝天區龍門閣景區服務中心,通過掃描二維碼進入到“云游朝天”小程序后看到,該小程序設置了景區景點、精選導游、游玩休閑、民俗酒店、餐飲美食、文創特產六個板塊,以圖片、音頻、文字等方式,將景區景點吃、住、行、游、購、娛全要素展示給游客,游客可享受到在線訂房、購票、定位導航、聽語音講解等線上服務,真正實現了“一機在手,說走就走”高效便捷的旅游體驗。
朝天區文旅體局相關負責人坦言,前些年,該區通過宣傳欄、折頁等方式,宣傳效果不佳。為此,該區全面梳理整合旅游資源,推出“云游朝天”小程序,為所有到朝天游玩的游客解決“去哪玩、玩什么、住哪里、啥好吃”等一系列關切問題。同時,通過開展活動、發布推文等方式拓寬信息發布渠道,不斷提升信息服務質量,吸引更多游客前來朝天旅游觀光。
在朝天區,游客除了能通過“云游朝天”小程序享受旅游的輕松和便利外,各大景區景點也在積極改造景區硬件環境和提升服務水平,為景區增添“智慧”。
各景區景點通信信號、視頻監控、無線WIFI實現全覆蓋;各游客中心、集散中心、主要旅游咨詢站(點)等實現旅游智能查詢;全區4個AAAA級旅游景區實現智能導游、電子講解、實時信息推送、在線預訂、網上支付等智能服務全覆蓋……此外,該區還投資了2000萬元建成了旅游大數據中心,實現了行業監管、產業數據統計分析、應急指揮、輿情監測、視頻監控、旅游項目管理和營銷等多平臺合一。