2018-10-30 15:45 瀏覽量：28984 來源：海峽導報
導報訊 網上購物越來越受青睞，現在日常生活用品，甚至是食品都可以在網上購買。近日，市民廖先生卻因為網購遇到了一件煩心事。
廖先生在一購物平臺上購買了6盒牛奶，很快牛奶就快遞到家了。足不出戶就可以購物，本來是一件開心的事，但廖先生在開啟牛奶后發現，牛奶竟然結塊了！他查看生產日期，牛奶還在保質期內。他覺得很糟心，要求商家賠償損失。
同安祥平市場監管所接到投訴后立即進行調查調解，該購物平臺一負責人解釋說：“商品在運輸過程中，里面的蛋白質與鈣結合產生沉淀，才出現的結塊。商品本身并無質量問題。”
在祥平市場監管所的調解下，該購物平臺立即給予辦理退貨退款，并補償100元。祥平市場監管所提醒商家，需履行進貨查驗制度，做好商品臺賬，方便商品出現問題可追溯來源。
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