四川省成都市青羊區作為旅游休閑城市成都的核心區域，2021年，青羊區市場監管局在市場環境建設中持續拓展思路、激發動能，高質量完成疫情防控安全監管及營商環境建設等各項工作任務，探索網絡食品經營新監管模式等特色亮點，緊貼民意為民服務，并獲得四川省“春雷行動2021”暨冷鏈物流疫情防控執法行動先進集體等榮譽。2022年，青羊區市場監管局提出將堅決守住安全底線，拉升質量創新高線，加大監管執法力度，為全區高質量發展營造良好環境。

　　拓展思路 強監管重實效

　　筑牢疫情防控屏障、加強四大安全監管、加強知識產權保護、開展專項執法行動……2021年，青羊區市場監管局高標準完成各項工作，突出特色亮點，嚴格落實監管責任，維護市場的良好秩序，切實做到為人民群眾服務。

　　加強冷鏈食品疫情防控，青羊區市場監管局嚴格落實“冷庫庫長制+集中監管倉”管理，抓好1個進口冷鏈食品集中監管倉、195家冷庫入倉冷鏈食品全程監管。全面落實冷鏈食品從業人員、冷鏈食品、冷鏈環境每周一次全覆蓋采樣檢測要求，累計完成冷鏈食品及其他相關樣品核酸檢測156632批次，結果均為陰性。

　　加強食品藥品銷售環節全面檢查，對青羊區所有食品藥品經營單位進行拉網式全面檢查，累計檢查商超47567家次、餐飲單位和食堂45154家次、藥店21456家次，對29家農貿市場實行不間斷全覆蓋檢查。加強突發事件部門聯動協同，對“涉疫奶棗”、進口“凍牛肉”等11起輸入性涉疫食品突發事件，堅持多部門協同配合，快速果斷處置，堅決切斷新冠病毒“物傳人”途徑。

　　嚴格食品安全監管，積極配合成都市創建國家食品安全示范城市，經過市食安辦2021年9月第一次測評，青羊區群眾食品安全總體滿意度達87.33%，創建知曉率達86.64%。加強食品安全重點領域監管，對5291家食品流通單位、5208家餐飲經營戶、2357家食品“三小”經營單位、29家農貿市場進行全覆蓋監督檢查。

　　圍繞創新大潮，推進營商環境建設。在促進知識產權方面，指導企業積極申報省知識產權專項，獲批項目5個。建立“一企一檔一策”制度，選送20家企業申報市級2021年度知識產權優勢示范單位，對12家企業共94件授權發明專利進行資助，青羊區萬人有效發明專利擁有量達26件。

　　全面開展質量提升行動，深入實施質量強區戰略，推進品牌建設，組織3家企業申報第四屆中國質量獎，成都飛機工業（集團）有限責任公司獲得中國質量獎提名獎。推薦2家企業質量負責人參加全市企業首席質量（品牌）官培訓，并考核合格取得資格證書。

　　開展專項執法行動，組織開展“春雷行動2021”、民生領域“鐵拳”行動等專項執法行動，聚焦冷鏈物流疫情防控、知識產權保護、食品安全、保供穩價等重點領域，嚴厲打擊各類違法行為。2021年共立案查辦587件，罰沒金額434.71萬元。

　　凈化網絡市場環境，加強對電商平臺（網站）的網上巡查，嚴厲查處線上野生動物違規交易及口罩等防護用品的非法制售、網絡售假等違法行為。2021年共檢查電商平臺（網站）1407個次，對電商平臺開展行政指導6次。在暢通消費維權渠道上，建立每月網絡理政平臺動態分析工作機制，新建“放心舒心消費城市”示范單位3家、“12315消費維權服務站”1個。2021年共受理消費者投訴舉報31966件。

　　青羊區市場監管局積極探索網絡食品經營新監管模式，打造網絡餐飲“透明餐廳”食品安全示范街，青羊區市場監管局聯合中匯食安、阿里本地生活，以奎星樓街、吉祥街為試點，通過落實證照資質透明、人員健康透明、店內信息透明等餐飲企業和門店的“六大透明”標準，進一步增強第三方網絡平臺和網絡食品經營主體的食品安全意識。

　　目前，青羊區奎星樓街、吉祥街內63戶餐飲門店已全部完成證件資質合規合法化，其中大味火鍋等19戶已加入首批“透明餐廳”創新模式，實時將后廚動態視頻信息同步于餓了么平臺，讓線上消費群體可觀、可感。

　　強化監管 關注重點領域

　　在2022年的工作安排中，青羊區市場監管局提出，將持續強化食品藥品安全監管，大力推進質量提升，進一步優化消費環境，為青羊區的高質量發展提供不竭動力和安全保障。

　　強化食品安全監管，繼續強化學校、農貿市場等重點領域食品安全監管，深入排查食品安全風險隱患，加強冷鏈食品安全監管；推進食品安全治理及科普宣傳、疫情防控市場監管治理和工作宣傳；嚴格落實不良事件監測和監督抽驗，繼續加強對零售藥店督導檢查力度，繼續強化特種設備安全監管。

　　強化產品質量監管，加強重點領域產品質量安全，加強產品監督抽查不合格后處理工作，對抽檢合格率偏低的企業實施重點檢查；持續加強知識產權工作，引導企業深入實施知識產權戰略，做大專利產出增量；加大對知識產權維權工作站（點）、區知識產權產業園等多元化知識產權運營平臺的建設支持力度；嚴厲打擊侵犯知識產權違法行為。

　　優化消費環境，圍繞購物、旅游、服務等重要場所、重點行業，開展“放心舒心消費城市”創建活動；深化12315“五進”工作，提升維權效能，持續推進基層消費維權網絡建設，以“春雷行動”等各類專項執法行動為抓手，嚴厲打擊各類違法行為，切實維護良好的市場秩序；繼續嚴格落實區委、區政府環保工作相關決策部署，做好環保督察整改相關工作。（天府觀察）