近日，有網(wǎng)友在微博上爆料，稱12月1日在盒馬鮮生上海金橋店購買了兩聽麗爾泰椰漿，到家后竟然發(fā)現(xiàn)該商品已經(jīng)過期兩個多月。微博一出，輿論嘩然，官方客服表示愿意十倍賠償，但是消費者并不知情，已經(jīng)向有關(guān)部門投訴。據(jù)媒體爆料，這已是盒馬鮮生門店一個月內(nèi)第二次因產(chǎn)品日期問題被投訴。目前，上海浦東新區(qū)市場監(jiān)管局接到投訴，以銷售過期食品立案，目前正在調(diào)查中。

　　其實，如果留意一下就會發(fā)現(xiàn)，關(guān)于過期食品的投訴新聞，不時見諸媒體和網(wǎng)絡(luò)，眾多的消費者對此也似乎司空見慣。因為按照《中華人民共和國食品安全法》的有關(guān)規(guī)定，銷售過期食品頂多是處以十倍的處罰。雖然《中華人民共和國食品安全法》和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》都在相關(guān)條款規(guī)定：情節(jié)嚴重的可吊銷執(zhí)照。但是何為情節(jié)嚴重？從已有的過期食品糾紛看，似乎還沒有發(fā)現(xiàn)因為過期食品嚴重的，而被工商部門吊銷執(zhí)照的。

　　就以這十倍賠償看，一般的食品都在幾十元、上百元不等。就是十倍處罰，對于一些財大氣粗的商家來說似乎也起不到什么威懾作用。有的甚至在時過境遷之后，還會卷土重來，再次銷售過期食品。

　　如今，隨著自身消費的成熟，筆者在購買食品時，基本都睜大了眼睛，使勁盯著食品包裝背面上的保質(zhì)期。然而，不是所有的消費者都會瞪大眼睛去買食品，有的人因為馬大哈，或者形跡匆匆，不可能對食品保質(zhì)期看得過細，稍有不慎就買回了過期食品。因為維權(quán)程序過于麻煩，或者不愿意在此事上與商家展開過多糾纏，很多消費者都會選擇息事寧人，把過期食品一扔了事。而拿起法律武器，公開與涉事商家打官司的消費者，幾乎是鳳毛麟角。而有的商家在對食品過期問題上態(tài)度消極，存在僥幸、麻痹大意的心理或工作流程、退貨等問題處理不當(dāng)，沒有把過期食品繼續(xù)銷售行為當(dāng)作一個大問題來重視。

　　就在筆者寫此文的同時，又發(fā)現(xiàn)媒體爆料了相似的新聞：不久前，耿女士入住上海某五星級大酒店，半夜想吃零食，卻意外發(fā)現(xiàn)桌上放的堅果零食已經(jīng)過期七個月。這個消費者立即與酒店方溝通，卻被告知，不要聲張，并愿意賠付。當(dāng)媒體介入后，店方表示已經(jīng)處理，事后酒店方在未與耿女士溝通的情況下，退還了耿女士兩晚房費。據(jù)媒體此前報道，前不久，上海市旅游局對上海五星級酒店進行暗訪，就曾發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)擺放的收費食品已過期。可見商家銷售過期食品行為并不在少數(shù)。

　　由此筆者感到，眼下為了消費者的利益，也為了我國食品行業(yè)的健康發(fā)展，有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)對銷售過期食品的行為需要零容忍。無論是《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，還是《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國食品安全法》，都應(yīng)當(dāng)高線處罰過期食品繼續(xù)銷售行為。從目前來看，十倍的處罰，似乎不關(guān)痛癢，涉事商家并沒有受到致命的教訓(xùn)，而消費者也沒有得到揚眉吐氣的賠償。因此十倍的賠償上線應(yīng)當(dāng)大幅度提高，甚至到二十倍、三十倍。對涉事商家，如果一年內(nèi)出現(xiàn)幾次銷售過期食品的行為，可采取停業(yè)整頓乃至吊銷執(zhí)照的高線處罰。

　　為了使消費者買到放心食品，筆者還建議有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)要求所有食品經(jīng)營單位，都要在醒目位置貼出舉報電話，同時各個商家也要加強行業(yè)自律，優(yōu)化食品安全流程，及時下架過期食品，對擅自銷售過期食品的工作人員，應(yīng)當(dāng)嚴格追究責(zé)任。

　　解決銷售過期食品的問題并不難。關(guān)鍵是有關(guān)方面能從事關(guān)消費者的安全角度、關(guān)系到食品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的角度來考量這一問題。同時，廣大消費者也要在日常消費中睜大眼，對過期食品敢于說“不”。（中國食品網(wǎng)轉(zhuǎn)載發(fā)布）