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把好食堂管控“五道關(guān)”,守住食品安全最后一公里

2020-12-10 10:41   瀏覽量:13409     來源:中國食品報網(wǎng)

  “民以食為天,食以安為先”,這句話足可佐證食品安全的重要性。日常工作中,食堂食品安全工作的把控程度,是關(guān)系到每個就餐者身體健康、安全與否的一個重要環(huán)節(jié)。

  食堂工作各個環(huán)節(jié)的運作,受工人素質(zhì)高低、環(huán)境因素、制度執(zhí)行力度、監(jiān)管方法得當(dāng)與否等客觀因素影響,勢必會導(dǎo)致食品安全的結(jié)果不同,因此把好食堂餐飲食品的每道關(guān),對打通食品安全最后一公里都具有積極的作用。

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  1 食堂采購關(guān)

  專業(yè)人員采購,源頭把控食材安全

  食堂的食材采購工作,看似簡單易做,實則要做好相當(dāng)不易。

  工人們經(jīng)常反映:所收的食材中,偶爾有變色爛菜和不新鮮肉類、有以次充好的干貨、有臨近過期的凍貨和佐料類包裝食材,盡管這些問題不是很嚴(yán)重,但卻隱藏著安全隱患。

  這些問題的出現(xiàn)帶有普遍性和反復(fù)性,不是靠簡單的退貨和處罰就能完全根除,而是要尋求問題產(chǎn)生的根源,有針對性的下猛藥醫(yī)治病根。

  采購人員若不專業(yè),便無法采購到合格食材,因而采購人員對業(yè)務(wù)技能的掌握熟悉程度是決定采購食材質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵。

  采購人員必須具備識別各類食材是否具有安全、合格的專業(yè)化知識,在每天的采購中,除注重索證索票資質(zhì)證件的索取外,還要依據(jù)餐飲行業(yè)制訂的食材采購驗收標(biāo)準(zhǔn)進行采購,不能有重價格輕質(zhì)量的心態(tài)和行為來放松對食材的把控度,在采購中認(rèn)真做到“一看,二聞,三嘗,四選”原則,確保食材是優(yōu)中選優(yōu)的上品等級。不因私人關(guān)系好壞來定供應(yīng)商,不因價格低廉定食材,不因同情心理定采購。

  只有在采購源頭上把控到位,流入食堂后就有了食材安全基礎(chǔ),后續(xù)才會有食品安全保障。

  2 食堂驗收關(guān)

  根除人情食材,拒絕不合格食材

  餐飲行業(yè)采購工作是第一道食材安全屏障,食材驗收工作就是食堂安全工作的第二道屏蔽墻,它是阻隔不合格食材流入食堂的又一道關(guān)卡。

  日常工作中,有些瑕疵食材卻堂而皇之地登上了食堂原材料食材倉庫。細(xì)究原因,還是方方面面的關(guān)系盤根錯節(jié)。這些人情食材無孔不入,很難徹底清除。盡管是個別現(xiàn)象,也僥幸沒有發(fā)生食品安全事故,但卻潛藏著食品安全隱患。

  倉庫管理人員的職業(yè)操守事關(guān)食材安全,因此,在配備財經(jīng)重要崗位人員時,一定要聘請那些人品端正、責(zé)任心強、敢于擔(dān)當(dāng)作為、廉潔奉公,有強烈食材安全意識的人,這樣的人才可以在人情面前,不因小恩小惠而自亂方寸,做到將不合格的食材自覺拒之門外。

  此外,后勤監(jiān)管和食堂管理負(fù)責(zé)人也要經(jīng)常巡查倉庫,對手續(xù)不合規(guī),疑似問題食材,堅決清理出倉庫,對問題一追到底,讓人情食材無生存土壤。只有這樣,才能讓講誠信的合格供應(yīng)商食材暢通無阻地占領(lǐng)食堂合格品倉庫陣地。

  3 食堂加工關(guān)

  嚴(yán)控操作程序,遵循制度管理食材

  前面所述的食堂采購、食堂驗收這兩個環(huán)節(jié),是確保食材安全的重中之重。在認(rèn)真把好前兩關(guān)的基礎(chǔ)上,我們也要看到在加工過程中經(jīng)常遇到的一些“小忽視”,也是不能忽視的問題,可也是最讓人容易忽視的問題。

  在管理混亂的食堂,經(jīng)常會出現(xiàn)任何人都可以在倉庫領(lǐng)料的問題。他們防范意識差,不具備一定的安全知識,責(zé)任心不強,只管把食材領(lǐng)到操作間后就加工,全然不顧不看是否存在過期食材,是否存在變質(zhì)食材的問題。更為嚴(yán)重的是,在炎熱的天氣,把領(lǐng)用的肉類食材不作及時處理,放幾小時后,在下午上班時才想到還沒處理好,這時才會發(fā)現(xiàn)肉類已經(jīng)變質(zhì)有異味,于是他們錯打錯處來,因害怕承擔(dān)責(zé)任就將就加工了,結(jié)果可想而知,這樣加工出來的飯菜安全系數(shù)能有多高?

  而在管理好的食堂,在內(nèi)部管理上有較嚴(yán)格的食材加工操作管控程序,應(yīng)該依據(jù)規(guī)定固定安排一位有責(zé)任心、有一定食材專業(yè)知識的人領(lǐng)料,定人定責(zé)定時,當(dāng)發(fā)現(xiàn)價格異常,質(zhì)量有問題時,應(yīng)該采取上報,或是退回拒收的處理方式,保證食材的安全性。

  從以上的事例中可以看出,只在采購、驗收環(huán)節(jié)把好關(guān)是遠遠不夠的,如果在加工關(guān)卡稍不注重依據(jù)加工程序來操作管控,同樣也會出現(xiàn)食品安全隱患的問題,因此一定要做到不能放松警惕,不要因小失大。

  4 食堂員工關(guān)

  做好食品安全培訓(xùn),防患于未然

  食堂的工人長期在一個枯燥無味的環(huán)境工作,極易造成心理疲憊、身體疲勞的狀態(tài),加上食堂管理人員與員工們朝夕相處,在工作中慢慢建立了一種親密的同事情誼。

  正是這種感情,在不自覺吞噬食堂各種制度,使監(jiān)管人員在處理這類問題上,網(wǎng)開一面,尤其是員工挑戰(zhàn)個人衛(wèi)生、個人著裝、更衣、走安全通道等制度底線,員工們自認(rèn)為這些制度不是多大的事,感覺與食品安全沒有直接的關(guān)系,便放松了對自己的要求。

  基于這樣的認(rèn)知,工作中時不時會出現(xiàn)著裝不齊,不戴手套口罩,上衛(wèi)生間不洗手,走捷徑路進廚房等問題,如果任其發(fā)展,可能會對食品安全造成一定的事故隱患,作為監(jiān)管人員不能在這些問題上麻痹大意,犯小錯鑄大禍。

  食堂在平時監(jiān)管中,缺少對有些“小毛病”有效管制,無謂的放縱工人,容易釀成難以挽回的后果。鑒于此,平時食堂工作中,應(yīng)善于擠出時間,每月對工人進行一次食品安全知識的培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹立食品安全意識觀,以事故為鏡,結(jié)合自身實際,查找食堂各類事故隱患,及時整改食堂這些工人們認(rèn)為的“小毛病”問題,督促員工加強學(xué)習(xí),互相監(jiān)督,抓典型,避免誘發(fā)事故。

  5 食堂售賣關(guān)

  確保上桌的飯菜安全無意外

  售賣環(huán)節(jié)是食品從采購、驗收儲藏,到領(lǐng)料加工等一系列工作環(huán)節(jié)的最后一道工序,但是在這個環(huán)節(jié)上,也仍要時刻把好食品安全關(guān),謹(jǐn)防因出現(xiàn)的一些“小意外”把關(guān)不嚴(yán)而前功盡棄。

  售賣前的備餐階段,除了要搞好食品48小時留樣工作外,作為食堂經(jīng)理、廚師長、班長這些崗位的工作要員,一定要認(rèn)真做好試嘗工作,檢查飯菜口味是否合口,檢查剩飯剩菜是否熱透,檢查飯菜是否有異物,檢查飯菜是否變質(zhì)等,要做為一項制度堅持不懈,如這個環(huán)節(jié)出點“小意外”看著是正常事情,那終將有一天會發(fā)生大意外,到時悔之晚也。

  食堂食品安全各個環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣的,來不得半點馬虎。

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