“去年全省各級市場監管部門及省消協共為消費者挽回經濟損失8201.45萬元。”“‘雙隨機、一公開’市場監管集中整治，全省共查處違法案件155件。”“整治保健市場亂象，全省搗毀制假售假窩點49個”……3月14日，記者從省政府新聞辦新聞發布會上獲悉，省市場監督管理局成立三個半月，“成績單”亮眼。

　　去年為消費者挽回經濟損失8201.45萬元

　　大河報記者了解到，去年全省各級市場監管部門及省消協共為消費者挽回經濟損失8201.45萬元，同比增長13%。

　　據介紹，去年，省市場監管局5條消費維權熱線（包括工商12315、食藥監12331、質監12365、價格監管12358、知識產權12330）共受理消費者訴求69.22萬件，共為消費者挽回經濟損失6539.85萬元；省消協共受理消費者投訴12544件，解決11261件，投訴解決率近90%，為消費者挽回經濟損失1661.6萬元。

　　數據顯示，我省消費者投訴量較多的領域主要集中在食品保健品、服裝鞋帽、交通工具、家用電子電器、網絡消費、文化娛樂服務、美容美發洗浴服務、餐飲住宿服務、停車收費、電梯安全10個方面。

　　我省“三小”食品抽查合格率為95%

　　3·15說來就來，如何進一步維護消費者的合法權益？省市場監管局于2月20日至3月12日在全省范圍內舉行“雙隨機、一公開”市場集中整治行動，并于3月14日公布檢查結果，通過隨機抽查，我省“三小”食品抽查合格率達95%。

　　“這次檢查是省市場監管局成立以來首次開展的覆蓋生產、流通及消費環節的綜合性檢查。”省市場監管局有關負責人介紹，本次檢查對象主要集中于易發生食品安全隱患的食品小作坊、小食雜店、小餐飲店（“三小”門店）以及與人民群眾生活密切相關的書包、玩具等生產經營市場主體，檢查內容涉及商事登記、生產、銷售、服務、產品質量等多個事項，共隨機抽取21563戶市場主體作為檢查對象。

　　截至3月12日，省市場監管系統共出動執法人員近6.2萬人次，檢查發現存在突出問題或風險隱患的生產經營單位共1087家、存在生產假冒偽劣產品的企業1家；監督抽檢食品301批，發現不合格食品15批，抽查合格率為95%。圍繞檢查中發現的問題，省市場監管局共下達責令改正通知書2536份。

　　“本次檢查結果將記于企業名下，并在國家企業信用信息公示系統（河南）上公示。對符合列入企業經營異常名錄和嚴重違法失信企業名單的市場主體，我們將依照法定程序做到應列盡列，并會同相關部門實施聯合懲戒，以推動企業加強誠信和自律，營造更加安全的消費環境。”該負責人說。

　　整治保健市場亂象，倆月立案928件，案值37.12億元

　　保健市場亂象嚴重危害民生，社會輿論對此反映強烈，人民群眾迫切要求予以整治。我省從今年1月11日起部署開展了整治保健市場亂象“百日行動”。

　　據悉，截至3月10日，全省共出動人員110884人次，檢查人員密集場所、重點場所、保健類店鋪、重點區域77878個。搗毀制假售假窩點49個，做到保健類產品全覆蓋、經營區域無盲區。對全省涉“權健”“華林”注冊400多家的市場主體逐一排查核查。

　　省市場監管局5條消費維權熱線

　　工商12315、食藥監12331、質監12365、價格監管12358、知識產權12330（中國食品網轉載發布）