“鎮中心小學、中學都在104國道邊上，車流量大而且大貨車多，一到放學，我就擔心，生怕孩子出事，學生安全誰來保證？”“我補充一下，學校門前的路面坑坑洼洼的，一到下雨天，到處是積水，能不能協調有關部門給修一下？”“校車座位不足也是個問題，北片孩子較多，校車座位明顯不夠……”

　　這一天，江蘇省睢寧縣雙溝鎮政府會議室內人頭攢動，由鎮信訪聯席會議牽頭，各相關單位、黨員代表、群眾代表等40余人組成的協商議事會正在進行。針對群眾反映強烈的中小學校安全等共性問題，大家你一言我一語發表意見和建議。鎮信訪辦對群眾意見和建議一一記錄、逐項交辦；會后，交通安全、飲用水安全等一系列問題在不到一個月內均得以快速解決。“協商議事真管用，真好用。”雙溝中心小學校長吳成剛連連稱贊。

　　睢寧縣堅持“楓橋經驗”，探索構建協商議事會機制，由縣、鎮信訪聯席會議牽頭組織相關職能單位和信訪群眾坐在一起，直面問題，直接溝通，當場確定解決方案，跟蹤解決問題。凌城鎮新李村村民李某因與鄰居土地糾紛多次上訪。經過20余名黨員、群眾和鄉賢代表在協商議事會上與李某溝通，李某主動與鄰居握手言和，并積極投身鎮村公益活動。

　　睢寧縣協商議事會通過廣泛吸納群眾意見，切實尊重群眾合法權益，為群眾提供一個自主協商、統一思想、解決問題、化解糾紛的平臺，實現“有事好商量，眾人的事情由眾人商量”。